A Amil Dental, que atendemos em todas as nossas unidades, mudou recentemente alguns de seus procedimentos para autorização e liberação dos exames de raio-x, tomografia e documentações.
Normalmente, o paciente trazia apenas o número de associado ou carteirinha e o pedido do dentista. Agora, assim que fazemos a solicitação de liberação da guia, a Amil envia um TOKEN para o beneficiário por SMS. Esse token / código é necessário para aprovação da guia, funcionando inclusive como assinatura. Pedimos aos pacientes que verifiquem sempre em seu celular e caso sejam dependentes do plano, peçam ao titular que verifique também.
Além disso, caso determinado exame não seja aprovado pelo plano pela internet, precisamos ligar para a Amil para a devida confirmação e protocolo pelo telefone.
